Enpal Solaranlage

Kundenmanager Online Ident

(w/m/d)
In Berlin

Bist du bereit für einen Job mit Zukunft, der wirklich etwas bewirkt? Dann bewirb dich jetzt und werde Teil unseres SHK-Teams. Je nach deiner Erfahrung bieten wir dir individuelle Jobchancen rundum die Installation von Wärmepumpen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

E-Dienstwagen inklusive

Über die Position

  • Du übernimmst die Betreuung unserer Kunden nach dem Vertriebs-Abschluss und verantwortest deren Identifikation über ein zertifiziertes online Verfahren
  • Du begleitest unsere Kunden auf ihrer Kundenreise und bist verantwortlich für die selbstständige Bearbeitung von Anfragen und Anliegen
  • Du machst unsere Kunden zu Fans, indem Du eine persönliche Bindung per Telefon und/ oder Videogespräch aufbaust
  • Du verantwortest die Vorbereitung und Terminierung für das online Ident Gespräch über IDNOW

1. Vorbereiten

2. Kunden informieren

3. Kunden zum
Fan machen

4. Bis zur PV-Anlage begleiten

1. Pitch erstellen

2. Kunden beraten

3. Kunden überzeugen

4. Abschluss erzielen

1. Gespräch vorbereiten

2. Kunden informieren

3. Kunden zum Fan machen

4. Bis zur PV-Anlage begleiten

Anforderungsprofil

  • Du bist eine empathische, aufgeschlossene und kommunikationsstarke Persönlichkeit mit viel Teamgeist
  • Du bringst Erfahrungen im Bereich Kundenbetreuung oder ähnlichen Bereichen mit, oder bist ambitionierter Quereinsteiger
  • Du hast eine positive Ausstrahlung, du legst hohen Wert darauf, Kunden zufrieden zu stellen und selbst herausfordernde Kunden sind bei dir in besten Händen
  • Du besitzt eine positive Bonität und ein sauberes Führungszeugnis

Grüne Energie für Alle! 2017 haben wir 30 einzelne Solaranlagen gebaut. Fünf Jahre später installieren wir jeden Monat 1.200 Energie-Komplettlösungen inklusive Solaranlage, Speicher, Wallbox, Stromtarif und App. Auf dem Weg zur größten erneuerbaren Energie Community ist Einiges zu tun, denn das ist erst der Anfang. Join us NOW!

Schnellbewerbung ohne Lebenslauf möglich.

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Vielen Dank für die Bewerbung! Wir werden uns umgehend bei dir melden.
Oops! Da ist wohl etwas schief gelaufen. Versuche es nochmal.

Deine Vorteile als Kundenmanager bei Enpal:

Zukunftsbranche Solarenergie

Energiewende mitgestalten, sinnvoller Job

Starker Teamspirit

Legendäre Events, 65+ Nationalitäten & starke Feedbackkultur

Cooles Office

Office mit allen Start-up Klischees

Karriere Kickstart bei Enpal

Deutschlands erstes grünes Unicorn

Kundenmanager Online Ident

(w/m/d)
In Berlin
Zukunftsbranche Solarenergie

Energiewende mitgestalten, sinnvoller Job

Starker Teamspirit

Legendäre Events, 65+ Nationalitäten & starke Feedbackkultur

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Deutschlands erstes grünes Unicorn

Über die Position

  • Du übernimmst die Betreuung unserer Kunden nach dem Vertriebs-Abschluss und verantwortest deren Identifikation über ein zertifiziertes online Verfahren
  • Du begleitest unsere Kunden auf ihrer Kundenreise und bist verantwortlich für die selbstständige Bearbeitung von Anfragen und Anliegen
  • Du machst unsere Kunden zu Fans, indem Du eine persönliche Bindung per Telefon und/ oder Videogespräch aufbaust
  • Du verantwortest die Vorbereitung und Terminierung für das online Ident Gespräch über IDNOW

1. Vorbereiten

2. Kunden informieren

3. Kunden zum
Fan machen

4. Bis zur PV-Anlage begleiten

1. Pitch erstellen

2. Kunden beraten

3. Kunden überzeugen

4. Abschluss erzielen

1. Gespräch vorbereiten

2. Kunden informieren

3. Kunden zum Fan machen

4. Bis zur PV-Anlage begleiten

Anforderungsprofil

  • Du bist eine empathische, aufgeschlossene und kommunikationsstarke Persönlichkeit mit viel Teamgeist
  • Du bringst Erfahrungen im Bereich Kundenbetreuung oder ähnlichen Bereichen mit, oder bist ambitionierter Quereinsteiger
  • Du hast eine positive Ausstrahlung, du legst hohen Wert darauf, Kunden zufrieden zu stellen und selbst herausfordernde Kunden sind bei dir in besten Händen
  • Du besitzt eine positive Bonität und ein sauberes Führungszeugnis

Grüne Energie für Alle! 2017 haben wir 30 einzelne Solaranlagen gebaut. Fünf Jahre später installieren wir jeden Monat 1.200 Energie-Komplettlösungen inklusive Solaranlage, Speicher, Wallbox, Stromtarif und App. Auf dem Weg zur größten erneuerbaren Energie Community ist Einiges zu tun, denn das ist erst der Anfang. Join us NOW!

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Klingt super! Und wie komme ich jetzt zu Enpal?

1.

Telefoninterview mit
Recruiting

2.

Telefoninterview mit
Hiring Manager

3.

Case & Kennenlernen vor Ort

4.

Willkommen bei
Enpal!

1.

Telefoninterview mit Recruiting

2.

Videocall mit Recruiting

3.

Kennenlernen vor Ort

4.

Willkommen bei Enpal!

1.

Kennenlerngespräch per Telefon

2.

Gespräch über Deine Aufgaben

3.

Willkommen bei Enpal!

1.

Telefonisches Kennenlernen

2.

Videogespräch

3.

Willkommen bei Enpal!

1.

Telefongespräch mit HR

2.

Videocall mit Teamleiter

3.

Kennenlerntag mit Team

4.

Willkommen bei Enpal!

1.

Telefongespräch mit Recruiting

2.

Videocall mit Fachabteilung

3.

Virtuelles Kennenlernen mit Team

4.

Willkommen bei Enpal!

Top, was sagen Kollegen über Enpal?

Andrea Brettin, Senior Operations Managerin

Auf uns ist immer Verlass! Als wichtiger Bestandteil im Kundenprozess begleiten wir unsere Kunden durch die online Verifizierung und machen so Kunden ganz einfach zu Fans.

Mert Erdogan, Kundenmanager ID-Now

Super Team, cooles Office und ein Job, mit dem ich was Gutes für die Umwelt tue - was will man mehr? Im IDnow Team führen wir die Kunden durch die online Verifizierung und stellen so sicher, dass die Kunden ganz einfach online mit Enpal zusammenarbeiten können.


Doreen Lucas, Teamleiterin Kundenmanagement

Ich arbeite seit 3,5 Jahren bei Enpal und bin im IDnow Team super zufrieden. Wir haben einen starken Teamzusammenhalt und viel Spaß zusammen :)

Sven Hellvoigt, Junior Teamlead

Seit ich zu Enpal gewechselt bin, bin ich super happy mit meinem Job und meinem Team. Ich habe einen sicheren und zukunftsorientierten Job mit dem ich zur Energiewende beitrage!

Andrea Brettin, Senior Operations Managerin

Auf uns ist immer Verlass! Als wichtiger Bestandteil im Kundenprozess begleiten wir unsere Kunden durch die online Verifizierung und machen so Kunden ganz einfach zu Fans.

Mert Erdogan, Kundenmanager ID-Now

Super Team, cooles Office und ein Job, mit dem ich was Gutes für die Umwelt tue - was will man mehr? Im IDnow Team führen wir die Kunden durch die online Verifizierung und stellen so sicher, dass die Kunden ganz einfach online mit Enpal zusammenarbeiten können.


Doreen Lucas, Teamleiterin Kundenmanagement

Ich arbeite seit 3,5 Jahren bei Enpal und bin im IDnow Team super zufrieden. Wir haben einen starken Teamzusammenhalt und viel Spaß zusammen :)

Sven Hellvoigt, Junior Teamlead

Seit ich zu Enpal gewechselt bin, bin ich super happy mit meinem Job und meinem Team. Ich habe einen sicheren und zukunftsorientierten Job mit dem ich zur Energiewende beitrage!

Wie Deine Arbeitsumgebung aussehen könnte...

Wir bei Enpal sind nicht nur stolz auf eine positive Unternehmenskultur, sondern auch auf die Vielfältigkeit unserer Teams. Weder bei der Einstellung noch während des Beschäftigungsverhältnisses werden Entscheidungen auf Basis von Hautfarbe, Religion oder religiösen Glaubens, ethnischer oder nationaler Herkunft, Nationalität, Geschlechteridentität, sexuelle Orientierung, Behinderung oder Alter getroffen. Enpal steht für einen sicheren Arbeits-platz und geht gegen Diskriminierung und Belästigung jeglicher Art vor.

Collage with pictures of colleagues together

Was Dich sonst noch von Enpal überzeugen wird:

#1

Schnellstwachsendes
Unternehmen Deutschlands

70.000+

Solaranlagen
gebaut

128.000+

Tonnen CO2
eingespart

70

+

Kundenmanager

BEWIRB DICH JETZT!

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
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Wir bei Enpal sind nicht nur stolz auf eine positive Unternehmenskultur, sondern auch auf die Vielfältigkeit unserer Teams. Weder bei der Einstellung noch während des Beschäftigungsverhältnisses werden Entscheidungen auf Basis von Hautfarbe, Religion oder religiösen Glaubens, ethnischer oder nationaler Herkunft, Nationalität, Geschlechteridentität, sexuelle Orientierung, Behinderung oder Alter getroffen. Enpal steht für einen sicheren Arbeits-platz und geht gegen Diskriminierung und Belästigung jeglicher Art vor.
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