Der Beratungs- und Bestellablauf lief ausschließlich per Videocall, Telefon und Internet. Das haben wir insgesamt als sehr einfach und professionell empfunden und hat den gesamten Ablauf bis hin zur Vertragsunterzeichnung sehr beschleunigt. Der Ansatz, hierdurch Kosten zu sparen, kommt offensichtlich auch den Kunden zu Gute, denn das Angebot von Enpal war für uns deutlich das günstigste.
Was uns auch zum Vertragsabschluss gebracht hat, war die Zusage, die Wärmepumpe innerhalb weniger Wochen eingebaut zu bekommen. Diese Zusage wurde eingehalten: am Ende war uns der Termin sogar zu kurzfristig!
Die beauftragte Firma hat super professionell und sauber gearbeitet und die Baustelle innerhalb von drei Tagen abgewickelt.
Kompetente Mitarbeiter von Enpal haben mich online und auch vor Ort gut beraten und die Möglichkeiten einer Wärmepumpe genau geprüft und deren Leistung berechnet. Für mich kam die Bosch 7001 in Frage, sogar die alten Heizkörper können weiter verwendet werden. Der ganze Umbau dauerte nur 3 Tage, Enpal hat alles perfekt organisiert.
Jetzt, nach 2 Monaten Betrieb bei überwiegend kalten Temperaturen, ist der Stromverbrauch nicht teurer als vorher die Ölkosten, hinzu kommt, dass ein Gutteil des Stroms durch meine Photovoltaik-Anlage auf dem Dach produziert wird, so dass ich davon ausgehe, dass die Wärmepumpe nicht nur umweltschonend, sondern im Jahresdurchschnitt auch deutlich billiger arbeitet als meine Ölheizung.
